E-Commerce-Spezialist setzt auf Vernetzung und hohe Qualität als wettbewerbskritische Faktoren
Der Einkauf findet heute genauso selbstverständlich im Internet wie auch im stationären Einzelhandel statt. Multichannel heißt diese Entwicklung, in deren Folge ein Händler beide Vertriebswege gleichzeitig bedienen muss, um langfristig am Markt bestehen zu können.
Herausragende Entscheidungskriterien für oder gegen einen Internetshop sind aktuellen Entwicklungen zufolge Umsatz, Gütesiegel, Zahlverfahren und Versandarten. Das Essener Softwarehaus CIS GmbH hat diese Entwicklung erkannt und reagiert mit der passgenauer Open-Source Shoplösung auf Magento Basis. Dieser passgenaue E-Commerce-Shop wird derzeit bereits von einigen Fachhändlern innerhalb der EK/servicegroup eG genutzt.
"Unsere klar gestalteten Shops zeichnen sich vor allem durch eine intuitive Navigationsstruktur, eine detaillierte Produktspezifikation sowie multiple Produktansichten aus", erläutert Diana Ricken, Geschäftsführerin im Bereich Marketing und Vertrieb.
Ein wichtiger Vorteil für viele mittelständische und kleine Händler sind die niedrigen Einstiegskosten des Open Source Systems. Umfassende Anpassungsmöglichkeiten und nahezu unbegrenzte Schnittstellenformate zeichnen den Webshop aus, der mit allen State-of-the-Art Funktionalitäten ausgestattet ist und zudem allen Anforderungen einer Suchmaschinenoptimierung entspricht.
"Inzwischen ist es uns gelungen, unseren Kunden die Bedeutung des virtuellen Schaufensters deutlich zu machen. Sie haben die Notwendigkeit eines qualitativ anspruchsvollen Web-Shops erkannt, um die Abwanderung der Kunden zu verhindern", führt Ricken fort und setzt gleich zu einem Ausblick ins nächste Jahr an. Geplant haben die Essener hier, zusammen mit ihren Kunden eine noch bessere Vernetzung der Vertriebswege zu schaffen.
Die CIS GmbH, Essen, ist ein innovativer, wachstumsorientierter Anbieter im Bereich Commerce Internet Services. Das inhabergeführte Unternehmen steht bereits seit 18 Jahren in diesem durch Wandel gekennzeichneten Markt für Kontinuität, Zuverlässigkeit und Know-how. CIS versteht sich als Berater und Dienstleister zur Verbesserung von Geschäftsprozessen, damit Kunden ihre Produkte optimal in Szene setzen können.
Die Produktsuite Promis bietet hochwertige und moderne Softwaremodule zum elektronischen Handeln. Nahezu alle Prozesse im Produktinformationsmanagement und in der Beschaffung von C-Teilen lassen sich damit problemlos abbilden. Das Produktportfolio reicht vom elektronischen Clearing Center, über medienneutrale bzw. spezielle Bild-Datenbanken und Werbemittelkonfiguratoren bis hin zu verschiedenen Shop-Lösungen. Mit der Software aus Essen arbeiten heute bereits mehr als 200.000 registrierte Benutzer. Zudem werden über die Server der CIS täglich weit über 5.000 Bestellungen abgewickelt.
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