Viele Werkstätten haben nur wochentags und bis 18 Uhr geöffnet/ autoki-Mitglieder: Bitte mehr Kundenfreundlichkeit!
Berlin, 21. Februar 2008 - Am Samstagabend fährt man oft umsonst mit dem Auto zur Werkstatt. Geschlossen. Die Öffnungszeiten überschneiden sich meist mit den Arbeitszeiten vieler Menschen: Montag bis Freitag, 10 bis 18 Uhr.
Beim Online-Automobilclub autoki.de ist das Thema aktuell und es wird über akzeptable Öffnungszeiten diskutiert. Die Mitglieder sind sich einig: Länger als 18 Uhr wäre auf jeden Fall wünschenswert.
„Wäre echt besser, wenn die Werkstätten länger geöffnet sind“ findet flö. Mit seinem Opel Corsa stand er schon öfter vor verschlossenen Türen.
Werkstattbesitzer ChevChelios kann hingegen berichten, dass seine Werkstatt auch am Wochenende geöffnet hat. Abholen und Bringen kann man das eigene Auto sogar bis zwei Stunden nach Schluss. Auch autoki-Mitglied sike ist von ausgedehnten Werkstättenöffnungszeiten überzeugt. Er ist Stammkunde einer VW/Audi-Werkstatt, die von 5:30 - 20:30 Uhr geöffnet hat und einen gratis Mietwagen-Service anbietet.
Renault-Fahrerin katz spricht für die Mehrheit der autoki-Mitglieder:
„Eine Werkstatt ist zwar kein Supermarkt, aber ein bisschen mehr Kundenfreundlichkeit wäre super.“
Hier kann über Werkstätten-Öffnungszeiten mitdiskutiert werden:
http://www.autoki.de/questions/werkstatt-wieso-so-selten-am-samstag-oder-spaet-offen
Über autoki.de – autoki wurde im Herbst 2006 von drei autobegeisterten Freunden in Berlin gegründet. Ihr Ziel: eine markenübergreifende Gemeinschaft von Autoenthusiasten zu gründen. Anfang Mai 2007 begann der für jeden zugängliche offizielle Beta-Test. autoki.com hat seit seinem Launch im April 2007 eine vierstellige Mitgliederzahl erreicht. Trafficvolumen und Mitgliederzahl legen wöchentlich mit einer knapp zweistelligen Prozentrate zu. autoki.com wird von den erfahrenen Internet-Investoren Lukasz Gadowski (Spreadshirt, StudiVZ) und Christophe Maire (Nokia Gate 5) finanziert. autoki-Mitglieder sind Tuner, Liebhaber von Trucks, Porsche-Freunde, Cabrio-Fans und viele mehr.
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