Die SRH-Hochschule für Wirtschaft und Medien in Calw hat Dieter Lutz von der ERC Lutz Business Coaching AG einen Lehrauftrag zum Thema "Interkulturelle Kompetenzen in der Steuerkanzlei" erteilt. Das Seminar fand am 01.06.2011 als letzte Veranstaltung des 4-semestrigen Master-Studiums statt.
An der SRH-Hochschule für Wirtschaft und Medien werden Studierende in dem Master-Studiengang Steuern und Rechnungslegung unter anderem auf das Steuerberaterexamen vorbereitet. Die hohe Qualität des Vollzeitstudiengangs wird sichergestellt durch kleine Lerngruppen und den Einsatz renommierter Fachleute aus der Praxis als Lehrbeauftragte.
Für die Abschlussveranstaltung der Master-Klasse "Interkulturelle Kompetenzen in der Steuerkanzlei" wurde Dieter Lutz, Cheftrainer der ERC Lutz Business Coaching AG, als Lehrbeauftragter verpflichtet. In der Veranstaltung ist es Dieter Lutz gelungen, die Brücke zu schlagen zwischen dem, was allgemein unter interkulturellen Kompetenzen verstanden wird und dem Einsatz in der täglichen Praxis - auch von Kanzleien ohne internationale Klientel.
"Interkulturelle Unterschiede treten nicht erst auf, wenn unterschiedliche Nationalitäten oder Kulturen aufeinander treffen, sondern auch schon, wenn Männer auf Frauen, Alte auf Junge, Akademiker auf Praktiker und vor allem wenn Mandanten mit ihrer Erlebniswelt auf die der Steuerberater treffen. Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und ihre Mitarbeiter sind gefordert, sich sozial-kommunikative Basiskompetenzen anzueignen, um den wirklichen Bedarf der Mandanten zu ermitteln und ihre Dienstleistungen präzise darauf abstimmen zu können", so Dieter Lutz. So spielen laut dem erfahrenen Praktiker ausgeprägte psychosoziale Fähigkeiten sowie ein zukunftsorientiertes Beratungsangebot mit Erfolgsreporting und Controlling statt der reinen Vergangenheitsbewältigung eine entscheidende Rolle für den Kanzleierfolg.
Ein weiterer Schwerpunkt des Seminars bildete deshalb die Vermittlung von kommunikativen Erfolgsstrategien mit praktischen Übungen sowie begeisternde Schlusspräsentationen der Gruppen. Dabei wurde das Gelernte improvisatorisch mit Hilfe diverser TV-Formate wie Interview und Talkshow intellektuell wie auch emotional verankert. Diese interaktive Trainingsform vermittelt Kompetenzen, die unverzichtbar sind für Geschäftsmodell-Innovationen, durch die Steuerberater und Wirtschaftsprüfer den Mandanten einen einzigartigen Mehrwert bieten können.
Mit vielen praktischen Tipps lenkte Dieter Lutz die Aufmerksamkeit der Studenten auf das riesige noch nicht ausgeschöpfte Potenzial bei Mandanten und Mitarbeitern.
Im Anschluss an die Veranstaltung äußerten sich die Teilnehmer, von denen viele im Herbst ins Steuerberaterexamen gehen, sehr positiv über die vermittelte Praxiserfahrung. Eine Teilnehmerin äußerte sich wörtlich "Mir hat am Seminar gefallen, dass man das hier Erlernte nicht nur anwenden kann, wenn man mit Chinesen oder Amerikanern zu tun hat, sondern dass man es auch sofort im täglichen Leben nutzen kann." Ein anderer Teilnehmer hob die Bedeutung der Offenheit für andere Perspektiven hervor, die sehr dabei hilft, als Steuerberater erfolgreicher zu sein.
Dieter Lutz, selbst Steueranwalt und Wirtschaftsprüfer, hat sich auf strategische Entwicklungsprogramme für Unternehmen und Steuerkanzleien spezialisiert. Er gilt als der Pionier der Steuerberater und des Life- & Business Coaching. Neben seiner Tätigkeit als Berater, Trainer und Redner ist er Autor zahlreicher Veröffentlichungen u.a. der Bücher "Marketing für Steuerkanzleien", "Lust auf Zukunft" und "Die attraktive Steuerkanzlei". Voraussichtlich im Herbst 2011 erscheint "Der Unternehmer und sein Steuerberater - Von der Zwangsehe zum Dreamteam."
http://www.erc.de
ERC ist ein führender Anbieter für professionelles Life- und Business-Coaching.
ERC Kunden sind zukunftsorientierte Unternehmer der mittelständischen Wirtschaft, insbesondere Steuerberater und Wirtschaftsprüfer sowie deren Mandanten.
Ihre Leistungen erbringt ERC in Form von Gruppen-, Team- und Einzelcoaching zur Kompetenzsteigerung, mehrstufigen Trainingsprogrammen, Workshops, Seminaren und Vorträgen.
ERC unterstützt ihre Kunden und ihre Mitarbeiter dabei, ihre beruflichen und privaten Ziele zu erreichen und ihr volles Potential zu entfalten. Dabei fördert ERC eine optimale Balance von wirtschaftlichem Erfolg und persönlicher Lebensqualität.
Mit ihrem Beziehungsnetzwerk ist ERC in der Lage für jedes Projekt die jeweils bestgeeigneten Experten einzusetzen.
ERC Lutz Business Coaching Aktiengesellschaft
Christian Lang
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