Trillium Software®, eine Division des Harte-Hanks-Konzerns und ein führender Anbieter von Datenqualitätslösungen, gibt eine Zusammenarbeit mit Microsoft bekannt, deren Ziel die nahtlose Integration der Datenqualitätslösung Trillium Software System® und der CRM-Software Microsoft Dynamics CRM 2011 ist.
Trillium Software®, eine Division des Harte-Hanks-Konzerns und ein führender Anbieter von Datenqualitätslösungen, gibt eine Zusammenarbeit mit Microsoft bekannt, deren Ziel die nahtlose Integration der Datenqualitätslösung Trillium Software System® und der CRM-Software Microsoft Dynamics CRM 2011 ist.
Anwender von Microsoft Dynamics CRM, die sich für die Nutzung der Datenqualitätsservices von Trillium Software entscheiden, stellen sicher, dass ihre weltweiten Kundendaten korrekt und anwendbar sind. Die Datenqualitätsfunktionen können auf eigenen Systemen oder als Cloud-Modell (Windows Azure Plattform) genutzt werden.
"Microsoft Dynamics CRM wurde als flexibles und erweiterbares Framework entworfen. Damit erhalten Unternehmen wie Trillium Software - die über lange Industrieerfahrung verfügen - die Möglichkeit, Mehrwertdienste für Kunden zu integrieren", so Mark Albrecht, Director Microsoft Dynamics ISV Strategy. "Wir freuen uns, unseren aktuellen Kunden durch die Kooperation mit Trillium Software neue, leistungsfähige Funktionen anbieten und gleichzeitig in Wachstumsmärkte expandieren zu können."
Microsoft Dynamics CRM bietet einen nahtlosen Zugang zu den Trillium Software Services und ermöglicht so den direkten Zugriff auf Funktionen zur Datenbereinigung und zum Datenabgleich. Die Integration der beiden Systeme gewährleistet das lückenlose Management der Daten während ihres gesamten Lebenszyklus über eine Vielzahl von Anwendungen hinweg. Bereits bei ihrer Eingabe werden die Daten analysiert und bereinigt. Somit wird ihre Qualität frühzeitig im Datenlebenszyklus gesichert und der Wert der Daten steigt. Der Zugang zu den Cleansing- und Matching-Funktionen von Trillium Software kann über einen entsprechenden Aufruf aus Microsoft Dynamics CRM zum Trillium Software System in Windows Azure- oder in Vor-Ort- Implementierungen erfolgen.
Bestätigt wird der große Nutzen einer Datenqualitätslösung für Dynamics CRM-Anwender von Neudesic, einem Microsoft National Systems Integrator und Gold Certified Partner. "Wir sind ein langjähriger Microsoft-Partner und kennen den Bedarf an Datenqualitätsservices in bereits existierenden Microsoft-Implementierungen", so Parsa Rohani, Chief Executive Officer bei Neudisc. "Deshalb freuen wir uns über die Integration des Trillium Software Systems in Microsoft Dynamics CRM. Die Unternehmenskunden werden davon sicher profitieren."
"CRM ist wie jede andere Unternehmensapplikation letztendlich effektiver, wenn die Informationen, die darin bearbeitet werden, ganzheitlich und automatisiert von Datenqualitätslösungen verwaltet werden. Anwendungen können weitaus wirkungsvoller eingesetzt werden, wenn die Daten in Echtzeit bereinigt werden. Damit wird sichergestellt, dass Anwender die bestmögliche Information jederzeit zur Hand haben", so John Nicoli, Managing Director bei Harte-Hanks Trillium Software. "Deshalb freuen wir uns, dass wir in der Lage sind, den Kunden von Microsoft Dynamics CRM eine integrierte Lösung anbieten zu können, die ihre Datenqualitätsherausforderungen meistern kann - und so flexibel ist, dass sie sowohl Windows Azure- als auch eigene Vor-Ort-Implementierungen unterstützt."
Mehr Informationen zu Microsoft Dynamics CRM oder Windows Azure sind auf der Microsoft Website erhältlich. Informationen zum Trillium Software System, finden Sie auf der Website von Trillium Software: www.trilliumsoftware.com und der deutschsprachigen Microsite: www.trilliumsoftware.de
Über Trillium Software:
TRILLIUM SOFTWARE ist im Harte-Hanks Unternehmensverbund der Lösungspartner für alle Fragen des Datenqualitätsmanagements. Analysten stufen Trillium Software als weltweit führend im Datenqualitätssegment ein. Das Unternehmen bietet Software-Lösungen, die Daten analysieren, standardisieren und anreichern. Damit können kritische Daten korrigiert, ergänzt und Dubletten erkannt werden. Typische Anwendungsgebiete sind zum Beispiel das Data Warehousing, MDM- und BI-Lösungen sowie Anwendungen im ERP- oder CRM-Umfeld. Von der Analyse bis zum Cleansing, vom Stammdatenmanagement bis zu Kunden- und Lieferantenadressen - die Technologie von Trillium Software ermöglicht global agierenden Unternehmen in Echtzeit eine einheitliche Sicht auf Kunden, Partner und Distributoren sowie auch auf Kredite und Kapitalreserven. Datenqualitätslösungen von Trillium Software ermöglichen zudem die systematische Einführung einer Data Governance und deren kontinuierliche Überwachung.
Das Trillium Software System kann weltweit über 3.000 Implementierungen vorweisen und wird in hunderten von geschäftskritischen Applikationen eingesetzt.
Die Harte-Hanks Trillium Software Germany GmbH ist die Deutschland-Tochter von Trillium Software und zuständig für Deutschland, Österreich und die Schweiz.
Über Harte-Hanks
Harte-Hanks ist ein weltweit tätiges CRM-Unternehmen mit mehr als einer Milliarde Dollar Umsatz, das mithilfe seiner Technologien durchgehende, informationsbasierte Mehrwertlösungen für seine Kunden liefert. Harte-Hanks verfügt über einen Hauptsitz in San Antonio, Texas, sowie mehrere Geschäftsstellen weltweit und bietet eine umfassende Palette an spezialisierten, koordinierten und integrierten Services für Datenbank-Marketing, Marketingservices, Response Management sowie Multimedia- und Internetservices an.
Die Lösungen von Harte-Hanks erfüllen die CRM-Anforderungen vieler Unternehmen, z.B. in der Pharmaindustrie, im Gesundheitswesen, in der Versicherungsbranche, im Einzelhandel, im Finanzwesen und in der High-Tech-Industrie. U.a. beschäftigt sich das Unternehmen mit den CRM-Anforderungen vieler vertikaler Märkte, wie z.B. der Automobilbranche, des Fernmeldewesens, der Spieleindustrie, der Sportindustrie, gemeinnütziger Einrichtungen, des Bildungswesens, der Geschäftsdienstleistungen etc.
Weitere Informationen finden Sie auf der Website von Harte-Hanks: http://www.harte-hanks.com
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