Erfolgreiches Geschäftsjahr 2010:
Unternehmen erwirtschaftet 100 Millionen Euro
Wachstum über dem Branchendurchschnitt
Gelsenkirchen, 12. August 2011. Rekordumsatz für die Tectum Group: Der Dialogmarketing-Spezialist aus dem Ruhrgebiet hat 2010 einen Umsatz von 100 Millionen Euro erwirtschaftet und damit das prognostizierte Ziel um sechs Millionen Euro übertroffen. Auch die Mitarbeiterzahl ist im vergangenen Geschäftsjahr gewachsen: 3.000 Angestellte beschäftigt die Tectum Group zurzeit an elf Standorten, die 2010 weiter aus- und aufgebaut werden konnten. "Wir haben viel erreicht. Tectum zeichnet sich vor allem durch Geschwindigkeit, Qualität sowie Flexibilität, Kostenbewusstsein und Innovationsführerschaft aus", zieht Tectum-CEO Theo Reichert ein positives Fazit und fügt auf der Kick-Off-Veranstaltung für das neue Geschäftsjahr hinzu: "Aber wir haben auch noch viel vor." Auch künftig seien die Pläne klar definiert: Unser Ziel ist es, die strategischen Partnerschaften mit unseren Kunden auszubauen und gemeinsam weiter zu wachsen. Wir wollen Kundenbegeisterung leben." Dabei legt der Vorsitzende der Geschäftsführung großen Wert auf seine Mitarbeiter. "Als Dienstleister sind wir stolz auf alle unsere Mitarbeiter, denn trotz aller technologischer Entwicklung steht der Mensch im Mittelpunkt."
Über dem Branchendurchschnitt: 17 Prozent Wachstum
Im abgelaufenen Geschäftsjahr wuchs die Tectum Group um 17 Prozent. "Das ist ein deutliches Wachstumsplus gegenüber dem Branchendurchschnitt", erklärt Patricius de Gruyter, Geschäftsführer Vertrieb. Zudem konnte der Dialogmarketing-Spezialist bestehende Partnerschaften ausbauen und neue Partner hinzugewinnen. Unter anderem war das Unternehmen als Showcase eines führenden IT-Herstellers auf der CeBIT vertreten, konnte mit HMI eine Exklusivvereinbarung zur Kooperation im Bereich Social Media treffen und eröffnete zwei neue Standorte in Deutschland und Mitteleuropa. Mit der Expandi Group wurde das Joint Venture Sell Action gegründet, um EMEA-weit mehrsprachige Telesales-Lösungen für IT-Unternehmen anzubieten. "Der Markt hat stetig steigende und neue Anforderungen. Das ist unsere Chance", so de Gruyter. Für das neue Geschäftsjahr peilt das Unternehmen einen Platz unter den Top-3 in den Kernbranchen Telekommunikation, IT und Energie an und wird den Live-Chat weiter ausbauen. "Eine genaue wirtschaftliche Prognose für das kommende Geschäftsjahr ist angesichts der weiterhin recht unsicheren Weltwirtschaftslage schwierig. Wir rechnen aber auch für das nächste Jahr mit einem moderat steigenden Umsatz. Voraussetzung hierfür ist eine gesunde Margenentwicklung", erklärt Tectum-CEO Theo Reichert.
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Die Tectum Group
Die Tectum Group, einer der deutschen Top-Dialogmarketing-Spezialisten, steht mit Standorten in Gelsenkirchen, Essen, Dortmund, Oberhausen, Duisburg und Schwetzingen sowie in Belgien, Bulgarien, Polen, Spanien und der Schweiz für kompetente Dienstleistungen im Inbound und Outbound. In den Branchen Telekommunikation, Finanzdienstleistung, IT und Energie gilt das Unternehmen, das 1998 von Hubertus Küpper als Callcenter gegründet wurde, als feste Größe im Dialogmarketing. Allein im Geschäftsjahr 2010/2011 erwirtschaftete Tectum mit monatlich rund 1,2 Mio. ausgehenden sowie etwa 2,4 Mio. eingehenden Anrufen einen Gesamtumsatz von 100 Mio. Euro. Der Tectum-Qualitätsanspruch wurde Ende 2000 mit der Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000 bestätigt. Mitte 2010 erfolgte die Rezertifizierung. Damit setzt Tectum Maßstäbe, denn nur jedes siebte Unternehmen der Branche in Deutschland ist ISO-zertifiziert. Zahlreiche Auszeichnungen bestätigen die Leistungen von Tectum. Für zusätzliche Finanzstärke und Internationalität sorgt seit Dezember 2007 die 50-prozentige Beteiligung des Investors Quadriga Capital, der zum Ende des ersten Halbjahres 2010 sämtliche Anteile an der Tectum Group übernommen hat. CEO, Vorsitzender der Geschäftsführung von Tectum ist Theo Reichert.
Mehr Informationen unter www.tectumgroup.net
Tectum Consulting GmbH
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0209/7070-0
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