Berlin, 23. August 2011 - Wer glaubt, dass Berliner Taxis dreckig sind, die Fahrer ihre Führerscheine vornehmlich im Lotto gewonnen haben und auch kurze Fahrten durch die Hauptstadt teuer ausfallen, der hat sich laut der aktuellen Taxi-Umfrage des weltweit meistbesuchten Hotelbuchungsportals Hotels.com geirrt. Denn zumindest von deutschen Urlaubern wurden Berliner Taxis in nahezu allen Kategorien am besten bewertet. Weltweit kann sich die deutsche Hauptstadt mit anderen Metropolen messen und zählt zum vierten Mal in Folge zu den zehn besten Taxistädten (Platz Sieben). Unangefochten an der Spitze belegen die Londoner Cabs erneut Rang Eins.
Berlin in sechs von sieben Kategorien siegreich
Die fast 5.000 Befragten der jährlichen Taxi-Umfrage konnten Taxis aus der ganzen Welt in sieben Kategorien bewerten. Von Sauberkeit, Sicherheit und Ortskenntnis, über Preis-Leistungs-Verhältnis und Freundlichkeit, bis hin zu Fahrqualität und Verfügbarkeit. Sieger unter den deutschen Urlaubern wurde Berlin. Lediglich was die Freundlichkeit angeht, müssen die Taxifahrer der Hauptstadt noch etwas dazulernen, hier belegten sie den letzten Platz.
Bloß nicht anquatschen
Diese Niederlage sollten sich die Taxifahrer wirklich zu Herzen nehmen, immerhin wurde Freundlichkeit von den Hotels.com-Kunden nach Sicherheit und Ortskenntnis zum drittwichtigsten Kriterium bei der Qualität von Taxifahrten gekürt. Freundlichkeit scheint aber vor allem in Zurückhaltung ausgedrückt zu werden, denn 30 Prozent der Befragten fühlen sich von zu kommunikativen Taxifahrern eher belästigt als amüsiert. Abhilfe schafft Abu Dhabi. In der Modellstadt Masdar haben zehn Geister-Taxis ohne Chauffeur den Betrieb aufgenommen. Ebenfalls schlecht fallen Fahrer auf, wenn sie rauchen, es im Fahrzeug unangenehm riecht oder der Chauffeur sich zu leicht ablenken lässt.
Zum Schluss noch ein Schmankerl
Manchmal muss man sich schon wundern, was manch ein Fahrgast so mit sich herumträgt und im Zweifelsfall dann auch noch verliert. Je nach Fundstück kann sich der nächste Fahrgast über die Hinterlassenschaft auf dem Rücksitz freuen oder auch nicht. Ob der britische Finder eines Toupets im Taxi dieses gebrauchen konnte, ist nicht überliefert. Ein Franzose hingegen konnte sich über 50 gefundene Dollar freuen. Kondome, Schuhe, Souvenirs und Fast Food scheinen öfter vergessen zu werden. Besonders zu denken gibt allerdings die Antwort eines finnischen Reisenden, er habe einmal eine Ehefrau auf dem Rücksitz eines Taxis gefunden.
Die weltweit besten Taxi-Städte:
Rang - Stadt - %
1 - London - 28%
2 - New York - 9%
3 - Hong Kong - 7%
4 - Tokio - 7%
5 - Singapur - 6%
6 - Bangkok - 6%
7 - Berlin - 4%
8 - Helsinki - 4%
9 - Dublin - 4%
10 - Madrid - 4%
Über Hotels.com
Als Teil der Expedia Gruppe, die in allen Hauptmärkten mit einem professionellen Team tätig ist, umfasst das Portfolio von Hotels.com annährend 130.000 Qualitäts-Hotels, Bed & Breakfast Hotels und Service-Apartments weltweit. Findet ein Kunde die gleiche Buchung für ein im Vorfeld bezahltes Hotel bei einem anderen Anbieter zu günstigeren Konditionen, erstattet Hotels.com den Differenzbetrag. Hotels.com verfügt über eines der größten unabhängigen Hotelteams der Branche sowie zwei Millionen Gästebewertungen früherer Hotelgäste, die tatsächlich in dem Hotel übernachtet haben. Zurzeit betreibt Expedia, Inc. mehr als 75 Hotels.com Webseiten weltweit, inklusive 33 Länderseiten in 24 Sprachen in Europa, dem Nahen Osten und Afrika (EMEA). Im Februar 2009 gewann Hotels.com den Gold Award in der Kategorie "Beste Hotelbuchungsseite" des Webuser Magazines. Reisende können online buchen auf http://de.hotels.com oder über die Telefonhotline 069 - 94 51 92 074 im deutschsprachigen Call-Center.
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Marc Gawron
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