Versicherungskonzern ERGO optimiert in Österreich seine Geschäftsprozesse mit der Business Process Management (BPM)-Plattform Xpert.ivy von Soreco
Die ERGO Austria International AG hat sich bei der Optimierung der internen Geschäftsprozesse seiner österreichischen Gesellschaften für den Einsatz von Xpert.ivy des Schweizer Softwarehauses Soreco entschieden. ERGO Austria gehört zu den fünf größten Versicherungsgruppen Österreichs. Durch den Erwerb einer Plattform-Lizenz der Enterprise Edition werden künftig die Geschäftsprozesse der rund 500 Workflow-User mit der Schweizer BPM-Suite ausgeführt. Im Rahmen von mehreren Projekten werden sukzessive zunächst nicht versicherungstechnische Prozesse auf elektronische Abwicklung umgestellt und über die Xpert.ivy-Plattform IT-gestützt zur Ausführung gebracht. ERGO Austria will durch den Einsatz der mehrfach ausgezeichneten BPM-Suite messbare Verbesserungen im Management seiner Prozess-Schnittstellen erzielen.
"Wir sind überzeugt, dass wir durch den Einsatz von Xpert.ivy sehr rasch deutliche Fortschritte bei unseren übergreifenden Geschäftsprozessen und Routineaufgaben erzielen werden", sagt Pia Hacken, Organisationsentwicklerin bei ERGO Austria. "Wir gehen außerdem davon aus, dass der Return On Investment sich in kürzester Zeit einstellen wird." Dank Failover- und Cluster-Technologie ist die Verwendung von Xpert.ivy auch in unternehmenskritischen Anwendungen möglich. Soreco als Lizenzgeber wird bei ERGO Austria auch als Projekthaus auftreten und größere Implementierungsprojekte ausführen.
Gegründet im Jahr 1988, entwickelt und vermarktet die Soreco AG, mit Hauptsitz in Schwerzenbach bei Zürich, branchenunabhängige Standard-Software für den mittleren und oberen KMU- und Grossfirmenbereich sowie für die öffentliche Verwaltung. Die Zusammenarbeit mit Partnern im Lösungs-, Dienstleistungs- und Technologiebereich in Deutschland, Österreich und der Schweiz garantiert individuell zugeschnittene Lösungen aus einer Hand. Mit 130 Mitarbeitenden betreuen Soreco und die Soreco Partner (rund 300 Mitarbeitende) derzeit über 3.000 Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen, davon 30 % der Top 500 Schweizer Unternehmen. Die internationalen Niederlassungen der Soreco International AG, Zug haben ihren Sitz in München und Wien.
Soreco International AG
Friedrich Schillhaber
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