Dialogmarketing-Spezialist schreibt Geschäftsführung Operations neu aus
Gelsenkirchen, 23. März 2011. Die Tectum Group, der führende Dialogmarketing-Spezialist in NRW und im bundesweiten Ranking auf Platz sieben, trennt sich von ihrem Chief Operations Officer (COO). In gegenseitigem Einvernehmen scheidet der operative Geschäftsführer Christian Wilmshöfer aus der international agierenden Unternehmensgruppe aus, da unterschiedliche Auffassungen über eine wichtige strategische Entscheidung bestehen. Derzeit laufen bereits die Verhandlungen, um schnellstmöglich einen hochkarätigen Nachfolger zu berufen. Für die Übergangsphase zeichnen CEO Theo Reichert und CSO Patricius de Gruyter verantwortlich für die operativen Kundenbeziehungen. Somit garantiert der Dialogmarketing-Spezialist auch in dieser Interimsphase die gewohnte Ablaufsicherheit und strategische Beratungs- sowie Prozessqualität, durch die sich die Tectum Group im Markt auszeichnet.
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Die Tectum Group
Die Tectum Group, einer der deutschen Top-Dialogmarketing-Spezialisten, steht mit Standorten in Gelsenkirchen, Essen, Dortmund, Oberhausen, Duisburg und Schwetzingen sowie in Belgien, Bulgarien, Polen und der Schweiz für kompetente Dienstleistungen im Inbound und Outbound. In den Branchen Telekommunikation, Finanzdienstleistung, IT und Energie gilt das Unternehmen, das 1998 von Hubertus Küpper als Callcenter gegründet wurde, als feste Größe im Dialogmarketing. Allein im Geschäftsjahr 2009/2010 erwirtschaftete Tectum mit monatlich rund 1,2 Mio. ausgehenden sowie etwa 2,4 Mio. eingehenden Anrufen einen Gesamtumsatz von 89 Mio. Euro. Der Tectum-Qualitätsanspruch wurde Ende 2000 mit der Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000 bestätigt. Mitte 2010 erfolgte die Rezertifizierung. Damit setzt Tectum Maßstäbe, denn nur jedes siebte Unternehmen der Branche in Deutschland ist ISO-zertifiziert. Zahlreiche Auszeichnungen bestätigen die Leistungen von Tectum. Für zusätzliche Finanzstärke und Internationalität sorgte im Dezember 2007 die 50-prozentige Beteiligung des Investors Quadriga Capital, der zum Ende des ersten Halbjahres 2010 sämtliche Anteile an der Tectum Group übernommen hat. Mit dem Ausscheiden von Hubertus und Christian Küpper aus dem Unternehmen ging die Geschäftsführung über an Theo Reichert.Mehr Informationen unter www.tectumgroup.net
Tectum Consulting GmbH
Wolfgang Schäfer
Leithestr. 45-47
45886 Gelsenkirchen
0209/7070-0
www.tectumgroup.net; www.tectumgroup.de
Pressekontakt:
vom stein. agentur für public relations gmbh
Jan Küppers
Einigkeitstr. 24
45133 Essen
j.kueppers@vom-stein-pr.de
0201/29881-22
http://www.vom-stein-pr.de
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