Erster Auftritt der Telenet als CCN-Mitglied auf der Voice+IP Germany
München, 13. Oktober 2011. Die Telenet GmbH Kommunikationssysteme, einer der führenden Anbieter für Kundeninteraktionslösungen im deutschsprachigen Raum, zeigt auf der diesjährigen Voice+IP Germany in Frankfurt/Main, wie Unternehmen mit einem durchdachten Zusammenspiel von Telefon und Social Media den Bedürfnissen unterschiedlichster Kundengruppen gerecht werden. Dabei sorgen flexible Automatisierungslösungen wie die Telenet Voice Solutions und Telenet SocialCom® für hohe Kosteneffizienz. Das Unternehmen präsentiert sich mit diesen Themen erstmals als Mitglied des Contact Center Network e.V. (CCN) am Gemeinschaftsstand des Verbandes (F08).
Die Sprachdialoglösungen der Produktlinie Telenet Voice Solutions zeichnen sich insbesondere durch den Modularisierungsansatz und die Verwendung des javabasierten Frameworks Telenet Voice4J aus. Dadurch können sie in jeder Call Center-Umgebung eingesetzt und jederzeit erweitert werden. Darüber hinaus zeigt Telenet live am Stand, wie sich die Social Media mit Telenet SocialCom® nahtlos in den Kundenservice einbinden lassen.
Ergänzend zu den Präsentationen am Stand zeigt Dr. Florian Hilger, Leiter Innovation bei der Telenet, in einem Vortrag am 26. Oktober um 11.00 Uhr im Fachmessebereich, wieso Automatisierung und Kundenfreundlichkeit heute keine Gegensätze mehr sind.
"Richtig kombiniert entsteht aus Voice Self Services und persönlichem Gespräch, proaktiven Benachrichtigungssystemen und den Dialog über die Social Media eine Servicewelt, in der sich jeder Kunde wiederfindet.", so Hilger.
An einem weiteren Stand (A18) präsentiert Telenet Test- und Monitoringlösungen seiner Partner Nextragen und Empirix für die Qualitätssicherung in IP-Netzen.
Mehr Informationen unter: http://www.telenet.de/termine/TelenetaufderVoiceIPGermany2011.html
Über Telenet:
Die Telenet GmbH Kommunikationssysteme ist einer der führenden Spezialisten für Kundeninteraktionslösungen im deutschsprachigen Raum. Das Portfolio umfasst Sprachportale, Sprachdialoganwendungen, Test- und Monitoringlösungen für Contact Center und konvergente Netzwerke, mobile Serviceanwendungen sowie Lösungen für Social Network Integration im Contact Center. Gegründet 1982, verfügt das inhabergeführte Unternehmen aus München über die profunde Expertise eines etablierten Players und pflegt Partnerschaften sowie strategische Allianzen mit bedeutenden Technologieführern aus der Voice- und Telekommunikationsbranche. Weitere Informationen unter www.telenet.de.
TUeV bestaetigt der Detektei Lentz® eine Mandantenzufriedenheit von 94%!
Pressemitteilung veröffentlicht am: 01.06.2012 14:41Uhr Die Philosophie der Detektei Lentz® ist es, für ihre anspruchsvollen Mandanten gleichbleibend hohe Ergebnisse zu erzielen. Damit dieses keine leere Behauptung ...
WebProspector bietet kostenlose Leads fuer den B2B-Vertrieb.
Pressemitteilung veröffentlicht am: 01.06.2012 14:41Uhr Für bessere Geschäftserwartungen: WebProspector bietet B2B Unternehmen aktuell kostenfrei bis zu zehn qualifizierte Leads!
...
Essen, Trinken und Fussball - Tipps fuer stressfreies EM Gucken
Pressemitteilung veröffentlicht am: 01.06.2012 14:41Uhr Lecker essen und dazu guter Fußball - Restaurants und Biergärten sind während der Europameisterschaft wieder beliebte Orte zum "Rudelgucken". Bookatable gibt Ti...
Kostenrechnung ohne Limit
Pressemitteilung veröffentlicht am: 01.06.2012 14:12Uhr Erweiterte Auswertungen mit dem XBA Rechnungswesen
...
vela[clip] Daemmschale fuer Steigrohr-Hauswasserzaehler
Pressemitteilung veröffentlicht am: 01.06.2012 14:12Uhr Mit der neuen Dämmschale "vela[clip] für Steigrohr-Hauswasserzähler" gehört Schwitzwasser und Kondensatbildung im Hausanschlussraum der Vergangenheit an.
...
Endspurt! VEGA Fotowettbewerb 2012
Pressemitteilung veröffentlicht am: 01.06.2012 14:02Uhr Noch bis Ende Juli können sich Gastronomen mit ihren Einsendungen am VEGA Fotowettbewerb 2012 beteiligen und attraktive Geldpreise gewinnen....
5.000 Euro Kredit ohne Schufa - Kredit1a.de
Veröffentlicht am: 05.01.2012 08:38Uhr Wir von Bavaria Finanz Service können den Kreditkunden ab 01.01.2012 höhere Kreditsummen ohne Schufa anbieten.Diese Angebote finden Sie auf www.kredit1a.de. Un...
Video Bavaria Finanz auf Youtube
Veröffentlicht am: 01.03.2010 10:00Uhr Bavaria Finanz Service veröffentlicht das neue Video auf youtube. ...
Bavaria Finanz Service - Tv Spot - Werbefilm
Veröffentlicht am: 25.02.2010 19:18Uhr Bavaria Finanz Service veröffentlicht heute deren neuen TV Spot. Dieser Werbefilm wird demnächst auf allen Videoportalen, wie youtube etc. veröffentlicht werden...
Kredit Tipp Guenstige Umschuldung von KREDIT1a.de
Veröffentlicht am: 09.05.2007 08:26Uhr Sie haben bereits mehrere Kredite bei verschiedenen Banken laufen. Und auch zusätzlich noch vielleicht eine PKW Finanzierung. Der Überblick über die einzelnen R...
Kredit Tipp guenstige Kredite trotz negativer Schufa
Veröffentlicht am: 09.05.2007 08:32Uhr Sollte man Schufasorgen haben, so ist man bei Kredit1a.de am besten aufgehoben. Die Kreditplattform kredit1a.de bietet neben einer Vielzahl von Standarkrediten ...
Kredit bei negativer Schufa Auskunft
Veröffentlicht am: 20.12.2006 09:46Uhr Oftmals hat man als Kreditantragsteller das Problem, daß die Schufa negativ ist. Eine negative Schufa bedeutet eigentlich immer, daß ein Kreditantrag abgelehnt ...
