So nehmen Sie Ihren Mitarbeitern die Angst vor Veränderungen
Jeder, der schon einmal Umstrukturierungen oder tiefgreifende Veränderungen in einem Unternehmen miterlebt hat, kennt das Phänomen: Einige Mitarbeiter sind sofort Feuer und Flamme, andere machen klaglos mit und manche gehen in Widerstand. Sie wollen an den bisherigen Strukturen und Arbeitsprozessen festhalten. Ihnen gegenüber sind Innovationen am schwersten durchzusetzen.
In Märkten, die gekennzeichnet sind durch Wettbewerbsintensität und kurze Produktlebenszyklen, gehören Innovationen zum täglichen Geschäft, sie sind für die Unternehmen überlebenswichtig und meist fest in der Unternehmenskultur verankert. In geschützteren Branchen und Unternehmen sind Widerstände gegen Innovationen dagegen oft stärker ausgeprägt, weil die Mitarbeiter Veränderungen seltener gewohnt sind. Diese Widerstände zeigen sich manchmal offen - lästernd oder rebellisch - und manchmal versteckt durch innere Kündigung oder unfreundliches und mürrisches Verhalten. Dahinter steckt meist eine tiefgreifende Angst vor Neuem und davor, gewohnte und liebgewonnene Eigenarten, Einflusssphären oder Teams aufgeben zu müssen. Hier gilt es anzusetzen und diesen Mitarbeitern die Angst zu nehmen.
Um die von Veränderungen Betroffenen zu beruhigen, empfiehlt es sich, sie von Anfang an - beispielsweise in Form von Arbeitsgruppen - in die Entwicklungs- und Entscheidungsprozesse einzubinden. Damit vermeiden Sie zu großen Widerstand, da die Ziele, die Notwendigkeiten und die Auswirkungen auf die Mitarbeiter transparent sind. In gewissem Umfang können diese die Prozesse und Veränderungen sogar mitgestalten.
Informieren Sie die gesamte Belegschaft - auch nicht betroffene Mitarbeitergruppen - möglichst umfassend, regelmäßig und frühzeitig über geplante Änderungen, damit Gerüchte vermieden werden und sich gedanklich alle auf die anstehenden Umgestaltungen einstellen.
Direkt von Veränderungen betroffene Mitarbeiter benötigen oft Schulungen oder im Einzelfall auch ein Coaching, um mit den veränderten Prozessen, Tools oder Teams adäquat umzugehen. Je mehr die Mitarbeiter in dieser Phase unterstützt werden, desto geringer breitet sich die Angst vor Innovationen aus und umso offener gehen sie den Prozess mit.
Betonen Sie während eines Veränderungsprozesses auch unbedingt die stabil bleibenden Strukturen und Prozesse im Unternehmen, um mehr Verständnis für die nötigen Umgestaltungen zu erreichen und Ängste abzubauen. Besonderes Augenmerk sollten Sie auch auf gewachsene zwischenmenschliche Beziehungen legen: Angst vor neuen Vorgesetzten und Kollegen oder die Angst, vertraute Kollegen zu verlieren, ist einer der Hauptgründe für Blockaden in Veränderungsprozessen. Reagieren Sie hier proaktiv mit Gesprächen oder auch Teamentwicklungsmaßnahmen, um schnell Vertrauen zu den neuen Kollegen und Vorgesetzten aufzubauen.
(Foto: Brigitte Averdung-Häfner)
Jahrgang 1965, Businesstrainer, Berater und Coach, Diplom-Betriebswirt, Dozent an der FH Aachen für Unternehmensgründung und Persönlichkeitsentwicklung, Reiss Profile Master, geprüfter Trainer und Berater nach BDVT und BaTB, zertifizierter Verkaufsleiter Deutsche Verkaufsleiter-Schule, Referent im Netzwerk Hochschuldidaktische Weiterbildung Nordrhein-Westfalen hdw, Experte in der Wachstumsinitiative der Gründerregion Aachen.
Er schöpft aus über 20 Jahren erfolgreicher Berufserfahrung in Marketing und Vertrieb, davon allein 15 Jahre in diversen Managementfunktionen, zuletzt als Geschäftsführer.
Als Spezialist für die Bereiche Führung und Vertrieb bietet er mittelständischen Unternehmen aus Industrie und Dienstleistung drei Schwerpunkte an: Business-Coaching, Firmentrainings als Intensivtraining oder im XL-Format sowie Offene Abendtrainings.
Michael Fridrich erhielt 2009 einen Trainerpreis in der Kategorie "Bestes Seminarkonzept" und ist darüber hinaus ein gefragter Redner und Autor verschiedener Fachbeiträge, u.a. in der Zeitschrift Spitzenkompetenz, Spiegel Online, Zentrada, Außendienst Informationen. Der Experte für Führung und Vertrieb redet und handelt einfach Klartext.
Jeden Monat präsentiert Michael Fridrich in seinem Newsletter ein fachliches Thema, aktuelle Termine und weitere Informationen rund um Businesstraining & Beratung.
Michael Fridrich Businesstraining & Beratung
Michael Fridrich
Schroufstrasse 61
52078 Aachen
michael.fridrich@einfach-Klartext.de
0241 47586713
http://www.einfach-Klartext.de
Online-Broker ActivTrades: Exklusive MQL5-Schulungen fuer Einsteiger
Pressemitteilung veröffentlicht am: 01.06.2012 17:52Uhr Frankfurt am Main / London. Juni 2012 Als einer der wenigen internationalen Broker, der die Trading-Plattform MetaTrader5 für den Live-Handel bereitstellt, biet...
SteelSeries und Major League Gaming stellen Sensei MLG Edition vor
Pressemitteilung veröffentlicht am: 01.06.2012 17:41Uhr Weltweit am besten individualisierbare und schnellste Maus für die Major League Gaming überzeugt mit hochwertigem Premiumsensor, 32-bit ARM-Prozessor und einem ...
Reifen Krieg GmbH stellt auf der Reifen-Messe 2012 aus
Pressemitteilung veröffentlicht am: 01.06.2012 17:27Uhr Der Reifenspezialist für PKW-Reifen und LKW-Reifen stellt auf der Internationalen Reifen-Messe 2012 Halle 2.0 Stand 314 seine Produktportfolio und Service vor.
...
5.000 Euro Kredit ohne Schufa - Kredit1a.de
Veröffentlicht am: 05.01.2012 08:38Uhr Wir von Bavaria Finanz Service können den Kreditkunden ab 01.01.2012 höhere Kreditsummen ohne Schufa anbieten.Diese Angebote finden Sie auf www.kredit1a.de. Un...
Video Bavaria Finanz auf Youtube
Veröffentlicht am: 01.03.2010 10:00Uhr Bavaria Finanz Service veröffentlicht das neue Video auf youtube. ...
Bavaria Finanz Service - Tv Spot - Werbefilm
Veröffentlicht am: 25.02.2010 19:18Uhr Bavaria Finanz Service veröffentlicht heute deren neuen TV Spot. Dieser Werbefilm wird demnächst auf allen Videoportalen, wie youtube etc. veröffentlicht werden...
Kredit Tipp Guenstige Umschuldung von KREDIT1a.de
Veröffentlicht am: 09.05.2007 08:26Uhr Sie haben bereits mehrere Kredite bei verschiedenen Banken laufen. Und auch zusätzlich noch vielleicht eine PKW Finanzierung. Der Überblick über die einzelnen R...
Kredit Tipp guenstige Kredite trotz negativer Schufa
Veröffentlicht am: 09.05.2007 08:32Uhr Sollte man Schufasorgen haben, so ist man bei Kredit1a.de am besten aufgehoben. Die Kreditplattform kredit1a.de bietet neben einer Vielzahl von Standarkrediten ...
Kredit bei negativer Schufa Auskunft
Veröffentlicht am: 20.12.2006 09:46Uhr Oftmals hat man als Kreditantragsteller das Problem, daß die Schufa negativ ist. Eine negative Schufa bedeutet eigentlich immer, daß ein Kreditantrag abgelehnt ...
